Contact Us

Se hai una domanda su una recensione, vuoi segnalare un'informazione da aggiornare o semplicemente vuoi parlarci della tua esperienza con un casinò online, questa è la pagina giusta. Qui trovi come raggiungere il nostro team e cosa aspettarti da noi.

Come raggiungerci

Puoi scriverci in qualsiasi momento all'indirizzo email [email protected]. Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste entro 48 ore lavorative. Per facilitarci il lavoro e darti una risposta più rapida e precisa, ti chiediamo di indicare sempre:

• Il nome del casinò o della pagina a cui ti riferisci
• Il motivo del contatto (segnalazione, domanda, proposta di collaborazione, correzione di un dato)
• Eventuali screenshot o link utili a chiarire la richiesta, se pertinenti

Cosa possiamo aiutarti a chiarire

Il nostro team si occupa di confrontare e recensire i casinò online disponibili per i giocatori italiani, valutando bonus, selezione di giochi, metodi di pagamento, velocità dei prelievi, licenze e assistenza clienti. Se hai dubbi su uno di questi aspetti per un operatore specifico, scrivici pure: rispondiamo con informazioni verificate, senza promesse di vincita e senza toni allarmistici.

Non gestiamo direttamente conti gioco, depositi o prelievi: per questioni legate al tuo account su un casinò specifico, il canale corretto resta l'assistenza clienti dell'operatore stesso, che trovi generalmente nella sezione "Contatti" o "Assistenza" del suo sito.

Segnalazioni ed errori nei contenuti

Le informazioni su bonus, licenze e metodi di pagamento possono cambiare nel tempo. Se noti un dato che ti sembra superato o inesatto in una delle nostre recensioni, segnalacelo: verifichiamo e, se necessario, aggiorniamo la pagina. Questo tipo di feedback ci aiuta a mantenere i confronti affidabili per chi li consulta dopo di te.

Domande su gioco responsabile

Se stai attraversando un momento in cui il gioco ti sta creando difficoltà, o vuoi semplicemente informarti su strumenti di autolimitazione e autoesclusione, trovi indicazioni utili nella nostra pagina dedicata al gioco responsabile. Non sostituiamo un servizio di supporto specializzato, ma possiamo indirizzarti verso le risorse corrette.

Collaborazioni e proposte commerciali

Riceviamo periodicamente richieste da operatori o partner interessati a essere presenti sul sito. Le nostre classifiche si basano su criteri editoriali — selezione di giochi, condizioni dei bonus, affidabilità dei pagamenti, licenze — e le eventuali collaborazioni commerciali non influenzano l'ordine delle recensioni. Se rappresenti un operatore e vuoi discutere una collaborazione, scrivi comunque all'indirizzo indicato sopra specificando l'oggetto della richiesta.

Prima di scriverci, potresti trovare già la risposta

Molte domande frequenti sono già trattate nelle nostre pagine. Se vuoi saperne di più su chi siamo e come lavoriamo, visita la pagina chi siamo. Per i termini d'uso del sito, consulta i termini e condizioni. Se invece cerchi informazioni su casinò non regolamentati dall'ADM ma comunque accessibili a giocatori italiani, abbiamo una guida dedicata ai casinò non AAMS.

Un ultimo avviso

Il gioco d'azzardo con soldi veri è riservato ai maggiorenni (18+) e comporta un rischio finanziario reale. Se scrivi per segnalare un problema legato al gioco, ti invitiamo a consultare anche la nostra pagina sul gioco responsabile, dove trovi indicazioni su strumenti di controllo e servizi di supporto disponibili.